「コンシューマ訪問事業」では、通信事業者様に代わってユーザーのご自宅に専門ス タッフが訪問し、お使いの通信端末の電波状況の調査・測定等を行い、利用環境に応 じて電波状況の改善をさせていただいております。 また、訪問業務でご購入いただいた各種通信端末の開通から、利用方法・設定・取付 などを実施致しております。

通信品質・通信環境が日々進化していく中で、通信サービスも進化しています。 企業様や店舗様などへの法人営業、一般加入促進営業など、通信環境を必要とする全ての 人により快適なプランや新しいサービスの提案をしています。 さらに機器の設置やご利用サポートなど、ご契約からご利用までトータルでサポートを させていただく体制で日々サービスの向上に力を入れています。

通信事業者様からのお問い合わせ中心に専門性の高いお問い合わせ窓口を代行しております。 コンシューマ訪問サポート事業での訪問日調整、お客様のヒアリングを初め 各種サービス契約加入促進などアウトバウンド、通信品質に関わるクレーム対応や 通信サービス導入に関わる各種問い合わせ窓口・保守対応などのインバウンドの対応まで ユーザー様の様々な疑問にお答えしています。